FAQ
ÜBER UNS
Was ist Footballers’ Lives?
Footballers’ Lives ist eine Premium-Videoplattform, die exklusive Einblicke in das Leben von Fußballspielern und Trainern abseits des Spielfelds bietet. Tauchen Sie ein in starbesetzte Videos, exklusive Behind-the-Scenes-Momente und fesselnde Interviews – ein absolutes Muss für wahre Fußballfans.
Bin ich berechtigt, Footballers’ Lives zu nutzen?
Alle Abonnenten müssen 18 Jahre oder älter sein oder die Erlaubnis eines Elternteils/gesetzlichen Vormunds oder einer Person haben, die befugt ist, die Mobilfunkrechnung zu bezahlen.
Ist Footballers’ Lives mit meinem Gerät kompatibel?
Der Service ist mit allen Smartphones, Tablets und PCs kompatibel, die über eine 3G- oder höhere Verbindung verfügen. Sie benötigen einen modernen Webbrowser, um den Dienst nutzen zu können.
Warum erscheint Ihr Dienst mit einem anderen Namen auf meiner Mobilfunkrechnung?
Dies liegt hauptsächlich an Einschränkungen auf der Abrechnungs- und Rechnungsplattform des Mobilfunkanbieters.
Wer reguliert Ihre Dienste?
Es gibt staatliche Stellen, die das Mobilfunkgeschäft regulieren. Darüber hinaus hat jeder Mobilfunkanbieter eigene Regeln und Vorschriften. Wir ergänzen diese durch unsere eigenen Standards, um die Sicherheit zu gewährleisten.
ABONNEMENT
Wie wurde ich für den Dienst abonniert?
Sie haben eine unserer Aktionsseiten besucht und auf den Abonnement-Button geklickt.
Wie abonniere ich den Dienst?
Besuchen Sie unsere Aktionsseiten oder kontaktieren Sie uns, um Ihr Abonnement zu aktivieren.
Wie viel kostet der Dienst?
4,99 € pro Woche.
Wie kündige ich mein Abonnement?
Sie können Ihr Abonnement direkt über das Service-Menü kündigen.
KUNDENSERVICE
Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?
- Verwenden Sie das Kontaktformular
- Schreiben Sie uns eine E-Mail an: hilfe@austria-fblives.com
- CRufen Sie uns an unter 0800 017973